Commerce de détail haut de gamme en ligne

Que chaque visiteur soit conseillé comme en boutique.

En boutique, un client qui hésite est conseillé. En ligne, il repart seul. Nauxilia installe sur votre site un vendeur IA, construit sur votre catalogue, qui accompagne chaque visiteur jusqu'à l'achat, et vous montre ce qui le décide.

  • Construite sur votre catalogue
  • Prête en quelques minutes
  • Sans engagement ni carte bancaire
Conseiller — Vêtements EN LIGNE

Démonstration sur un catalogue fictif : prenez la main quand vous voulez, par écrit, par photo ou en choisissant une taille. Photos : Unsplash.

Conçu pour

Le constat

En ligne, le client qui hésite repart sans acheter

En boutique, un vendeur l'aurait orienté : la bonne taille, la bonne matière, la pièce qui s'accorde. Sur votre site, il est seul.

  1. 01

    Il ne trouve pas

    Votre moteur de recherche attend des mots-clés ; votre client écrit « une tenue pour un mariage en octobre ». Rien ne remonte, il s'en va.

  2. 02

    Il hésite

    Taille, matière, livraison, budget : une question sans réponse, et l'achat est remis à plus tard.

  3. 03

    Vous ne le voyez pas

    Vous savez combien de visiteurs repartent, jamais pourquoi. On ne corrige pas ce qu'on ne voit pas.

Notre conviction

Le haut de gamme en ligne mérite le service d'une boutique

Chaque visiteur de votre site devrait être accueilli, écouté et conseillé, à toute heure, avec le soin qu'il reçoit en magasin.

  1. 01

    Conseiller plutôt que chercher

    Vos clients expriment un besoin, pas un mot-clé. Ils attendent une recommandation, pas une liste de résultats.

  2. 02

    Écouter chaque question

    Une question posée est une hésitation révélée. Bien lue, elle indique à votre marque ce qu'il faut améliorer.

  3. 03

    Mesurer jusqu'à l'achat

    Un conseil n'a de valeur que s'il fait vendre. Nous le mesurons, de la première question à l'achat.

Notre solution

Le Vendeur IA

Le conseil d'un vendeur en boutique, sur votre site : il comprend la demande, respecte le budget et ne recommande que des articles de votre catalogue.

24h/24un conseiller pour chaque visiteur, même boutique fermée
1clicde la recommandation au panier
100%des prix et des photos lus dans votre catalogue
0article inventé ou hors budget affiché

À partir de 249 € HT par mois · installation offerte avec l'abonnement annuel

Le résultat

Plus de visiteurs convertis, et vous savez pourquoi

  1. 01

    Vos visiteurs sont conseillés

    Chacun trouve le bon article, à toute heure, comme en boutique : moins de clients perdus en route.

  2. 02

    Vous suivez chaque parcours

    Questions posées, articles mis au panier, achats : la mesure réelle de votre taux de conversion, et de votre flux de visiteurs en ligne.

  3. 03

    Nous agissons avec vous

    Nous croisons ces données avec les tendances de votre secteur et vous proposons des actions concrètes pour convertir davantage. Inclus dès la formule Croissance.

Votre espace clientExemple
1 284échanges ce mois-ci
214ajouts au panier
63achats

Ce que vos clients demandent

Livraison et retours34 %
Tailles et dimensions27 %
Disponibilité21 %
Prix et promotions18 %
Notre recommandation : 27 % des questions portent sur les tailles. Ajoutez un guide des tailles sur vos fiches produit et mettez-le en avant dans votre prochaine newsletter.

Mise en place

De la démonstration à la mise en ligne

Nous nous occupons de tout. Vous jugez sur votre propre catalogue avant de vous engager.

01

Votre démonstration

Indiquez l'adresse de votre boutique : votre vendeur est construit sur votre propre catalogue, et vous recevez le lien pour l'essayer en quelques minutes.

02

La mise en ligne

Une ligne de code à coller, que votre webmaster pose en quelques minutes. Votre vendeur apparaît dans une bulle, ou directement dans votre barre de recherche, en service sous 3 heures ouvrées et aux couleurs de votre marque.

03

Le suivi

Votre espace client réunit conversations, paniers et achats. Dès la formule Croissance, nous en tirons chaque mois un plan d'action avec vous.

L'équipe

Une équipe resserrée, un interlocuteur direct

Nous concevons, installons et suivons chaque vendeur nous-mêmes. Quand vous nous écrivez, c'est l'un de nous trois qui vous répond.

Edouard Flochel

Edouard Flochel

Installation et suivi

Étudiant en Bachelor in Business Administration à Esade.

+33 6 34 11 57 31
Rafael Marty

Rafael Marty

Technique et IA

Étudiant à CentraleSupélec – ESSEC en Data Analysis, AI & Management Science.

Adrien Fayet

Adrien Fayet

Ventes et relation client

Étudiant en Bachelor in Business Administration à Esade.

+33 7 82 39 50 39

Pourquoi pas simplement ChatGPT ou Claude ?

Nous avons créé Nauxilia pour qu'aucun de vos clients ne reparte seul. En boutique, quelqu'un est toujours là pour le conseiller ; sur votre site, il mérite la même attention.

Vos clients interrogent déjà les assistants généralistes, et ceux-ci vous font perdre des ventes : ils ne recommandent pas forcément vos produits, ne mènent pas vos visiteurs jusqu'à l'achat, et ne vous disent ni ce qu'ils demandent, ni comment adapter votre marketing. Le Vendeur IA, si.

Questions fréquentes

Ce que l'on nous demande le plus

Comment saurez-vous si notre taux de conversion augmente ?

En suivant le parcours de vos visiteurs : les questions posées au vendeur, les articles mis au panier et, in fine, les achats. Vous le voyez dans votre espace client, et nous en faisons le point avec vous.

Puis-je voir ce que mes clients demandent ?

Oui. Votre espace client réunit vos conversations, votre activité du mois et les questions restées sans réponse.

Comment nous aidez-vous sur notre stratégie marketing ?

Les questions de vos clients montrent ce qu'ils cherchent vraiment. Nous les analysons, nous les croisons avec les tendances de votre secteur, et nous vous proposons des actions concrètes : produits à mettre en avant, pages à compléter, offres ou campagnes à lancer.

Cet accompagnement est inclus à partir de la formule Croissance.

Faut-il modifier notre site ?

Non. Le vendeur s'ajoute par-dessus votre site actuel, quel que soit l'outil qui l'a construit. Rien n'est modifié, et le retirer prend le même temps que l'installer.

Votre démonstration

Voyons combien de visiteurs vous pourriez convertir

Votre vendeur, construit sur votre propre catalogue. Vous recevez le lien pour l'essayer, sans engagement.